Tecnologia da Informação
Complentando quase três décadas de experiência em Administração Municipal, a Conam oferece o pacote Gestão Pública-WEB cujo objetivo é atender a todas as áreas de uma forma integrada, como já vinha sendo feito, mas agora com novas funcionalidades de planejamento e gerenciamento e de fácil manuseio para o operador, não requerendo mais a intervenção dos técnicos da empresa para solicitações diárias. Porém, não deixaremos de manter o sistema atendendo a todas as mudanças de leis existentes.

OBJETIVO
O estudo para a atual metodologia adotada pela Conam teve início em 2000. Foram três meses de pesquisas entre as melhores ferramentas disponíveis no mercado, com o auxílio de um renomado profissional da área de TI. Nesse período, foi avaliada ferramenta por ferramenta, apresentada cada uma pelo profissional mais adequado. Os pontos levantados como fundamentais para a escolha correta foram:

Custo-benefício : Ferramenta de menor custo para o cliente, mas robusta, segura e com um mercado futuro crescente.

Curva de aprendizagem : A Conam já possui 20 profissionais na área de conhecimento tanto técnico como tecnológico.

Facilidade de expansão para o cliente : Facilidade para expansão tanto pessoal como de hardware, banco de dados Relacional, plataforma de Sistema Operacional, etc.

Após os pontos levantados e conhecendo as principais ferramentas de mercado, a Conam optou por utilizar o PHP, ferramenta em expansão mundial, robusta e segura. Com a criação de uma infra-estrutura própria, o sistema de Gestão Pública da Conam atua em qualquer plataforma e está homologada aos principais bancos de dados.

METODOLOGIA

Planejamento: definição do projeto a ser desenvolvido

Entrevistas: entrevistas com especialistas do negócio (consultores internos e/ou externos)

Especificação de requisitos: consolidar em um documento único as informações levantadas nas entrevistas

Especificação de testes: determinar quais testes servirão para validar a eficiência do produto nas várias fases do seu desenvolvimento.

Validação do documento: validação do documento junto aos especialistas entrevistados

Projeto (UML - Unified Modeling Language): arquitetura e desenho do projeto

Implementação: desenvolvimento do software (interno e/ou externo)

Testes de validação: após a implementação, o software é submetido aos testes que deverão validar o produto. Estes testes são realizados de forma manual e/ou automática (robô de testes), dependendo da necessidade do teste. Os testes são realizados com ferramentas adquiridas pela empresa junto à IBM.

Versionamento (CVS): ao término da homologação externa, o software recebe o número de versão e está pronto para entrar em produção.

Implantação: a implantação é toda gerenciada pela área de Engenharia, que aplica os patch, se necessário, e atualiza os módulos com a nova versão, em horários que não prejudiquem o andamento do trabalho dos clientes.

Manutenção (Bug Tracker): problemas e solicitações são relatados pelos técnicos de suporte do produto para uma nova versão.

Todos os processos descritos são realizados por profissionais qualificados para cada área e com o envolvimento dos consultores da empresa para seu sucesso.